bd778 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd778 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("bd778", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://bd778.bet ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী রচিত হয়েছে।

bd778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

bd778 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও/অথবা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ যেকোনো জেলা)

খ) যোগাযোগ তথ্য:

• মোবাইল ফোন নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk বা Airtel)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)

গ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেনের সময়)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়)
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের ইতিহাস
• কার্ড নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা (Visa/Mastercard ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে)

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন ইতিহাস ও সেশন তথ্য
• গেমপ্লে ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

bd778 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, ওয়েব বিকন ও সার্ভার লগের মাধ্যমে যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম ডেটা: আপনার বেটিং, গেমপ্লে ও প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশন সংক্রান্ত আচরণগত তথ্য।

bd778 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা উপরের তালিকায় নেই বা যার জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়নি।

bd778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Ezugi প্রভৃতি গেম স্টুডিওর সাথে কেবলমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারীদের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে, আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: bd778 অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে, তবে এই নীতির শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

bd778 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা), সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য — কোন পেজে বেশি সময় কাটানো হয়, কোন গেম বেশি খেলা হয় ইত্যাদি।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

সংরক্ষণকাল: bd778 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পুরো সময়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৭ বছর।
• লগইন লগ ও নিরাপত্তা ডেটা: ২ বছর।

সুরক্ষা ব্যবস্থা: bd778 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন।
• TLS ১.৩ প্রোটোকল — ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সর্বোচ্চ সুরক্ষা।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও সাইবার নিরাপত্তা মনিটরিং সিস্টেম।

bd778-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ইমেইলে (প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত — ক্লিকযোগ্য নয়) বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

bd778 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনার জানামতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bd778-এ নিবন্ধিত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bd778-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে (যেমন গেম প্রদানকারীদের ইন্টারফেস)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য bd778 দায়ী নয়।

• bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
• Evolution Gaming, Pragmatic Play প্রভৃতি গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি অনুসরণ করে।
• bd778 এই তৃতীয় পক্ষীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে না।

bd778 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অগ্রিম সতর্ক করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতি পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সহ প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: bd778 প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট বিভাগ (২৪/৭ উপলব্ধ)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ডেটা অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস, সাধারণ অভিযোগে ২৪–৭২ ঘণ্টা।